Contacto
Somos un equipo pequeño, así que preferimos WhatsApp para respuestas rápidas. Por email respondemos dentro de 24 horas hábiles.
chat
WhatsApp
Email
+56 9 5474 9552 — la vía más rápida para precios, envíos y seguimiento de pedidos.
Escribir ahora → mailventas@decslatam.com — ideal para consultas detalladas, cambios o devoluciones.
Escribir email →Antes de escribirnos
¿Cuánto demora mi pedido? expand_more
Revisa los tiempos estimados y zonas de despacho en nuestra página de Envíos.
¿Cómo pido un cambio o devolución? expand_more
Escríbenos con tu número de pedido — el proceso completo está en Devoluciones.
¿Qué medios de pago aceptan? expand_more
Tarjetas de crédito y débito, y los medios habilitados en el checkout para Chile.